Période de garantie standard
Chaque imprimante UV est couverte par une garantie standard d'un an à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les pièces et la main-d'œuvre pour tout défaut de fabrication.
Couverture
La garantie couvre les réparations ou les remplacements pour tout défaut de matériau ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Cela inclut les problèmes liés au fonctionnement et aux performances de l'imprimante.
Exclusions
Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un accident, de modifications non autorisées ou de l'usure normale. Les consommables, tels que les cartouches de toner et les tambours, sont également exclus.
Processus de réclamation
Pour faire une réclamation sous garantie, veuillez contacter notre service client en indiquant les détails de votre achat et une description du problème. Nous vous guiderons dans la résolution du problème.
Options de garantie prolongée
Pour une couverture supplémentaire, nous proposons une extension de garantie, disponible à l'achat de votre imprimante. Ces extensions offrent un service et une assistance étendus au-delà de la période de garantie standard.